Betonung auf Kundenservice

Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb: Rückgabebedingungen

In meinem Teegeschirr-Onlinehandel möchte ich, dass Sie begeistert sind – deshalb bieten wir eine kundenfreundliche 14-tägige Rückgabegarantie.

Wichtig zu wissen:

Originalzustand ist Pflicht: keine Gebrauchsspuren, Originalverpackung inkl. aller Accessoires.

Kaufnachweis erforderlich (z.B. Rechnung oder E-Mail-Bestätigung).

Ablauf einer Rücksendung:

Sie kontaktieren uns per Nachricht.

Wir senden Ihnen eine Rücksendeanleitung.

Sie packen die Ware sicher ein und senden sie zurück.

Erstattung:

Nach Prüfung erhalten Sie Ihr Geld abzüglich 10% Bearbeitungspauschale zurück.

Die Überweisung dauert bis zu 10 Werktage.

EU-Sonderregelung:
Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Keine Rücknahme bei:

Sonderposten

Gutscheinen

Bei Problemen helfen wir prompt und unkompliziert!